
信任变化 · 分项说明
概念说明
信任变化常被误当成对某人整体评价变好,其实它是托付的中途干预权发生移动:原来交办后可以随时叫停、改要求,后来改为在约定节点前不插手,或反过来。准确说,要看同类托付中干预频率和节点是否改变,且后文按新安排行事;若只是某次顾不上追问,之后仍随时插手,就不算信任变化。糙汉by蜜汁扣肉。
判断方法
常见误解是把对方口头保证变多、汇报更勤当成信任增加。判断时选两次同类托付,固定结果核验方式,比较托付方是否取消预演或试运行,直接让对方进入正式流程,同时保留异常即停和退回的条件。只有预演环节确实被取消、退出条件仍明确,才记信任增加;因期限逼近而跳过预演,不记。
适用边界
本栏不把一次性的特殊照顾或危机中的临时放权当信任变化:缺少同类事项的前后比较,放手程度无从判断。若托付方原本就没有核对动作,后来也谈不上减少核对,不适用。放手后若没有恢复、复核或收回的安排,只是责任永久转移,应记授权变更,不记信任变化。



读者评论
终于有人把这些讲明白了,先收藏,回头慢慢看。
不太认同全都讲技巧,有时候直觉更靠谱吧。
能不能多讲讲取舍?我总是这也想要那也想要。
每次剪到一半就想推翻重来,这算不算毛病啊。
看完顺手转给一起瞎拍的朋友了,他也挺需要。